• Корзина
+7(812) 923-64-26

Информация

Гарантии и возврат

Возврат или обмен возможен в течении 10 дней, со дня получения товара. Осуществляется при условии полной сохранности изделия и товарного вида. Заявка принимается на электронную почту sale@tailorclub.ru, с указанием причины. Изделия не подлежат возврату/обмену, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные ярлыки и упаковка (при наличии). Транспортные расходы (курьерские услуги, доставка почтой) по возврату товара, покупатель берет на себя.

Товары, приобретенные по акции возврату/обмену не подлежат. В случае товаров, приобретенных с бесплатной доставкой, возврат средств осуществляется с учетом вычета стоимости полной доставки.

Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом, в течение 2 недель, после получения (проверки) возвращенного товара, на имя покупателя, с оповещением об отправлении.

Уважаемый покупатель!

Оттенок изделий может немного отличаться от фотографии, в связи с особенностями цветопередачи вашего монитора. 

Отслеживание посылок

  1. После подтверждения поступления оплаты, Ваш заказ обрабатывается и высылается на указанный Вами адрес. Сроки обработки и отгрузки товара 1-3 рабочих дня.

  2. После отправления на Ваш почтовый ящик придет письмо с трек- номером для отслеживания местонахождения Вашей посылки и приблизительными сроками доставки.

Проверить местонахождение Вашей посылки:

А также на сайтах транспортных компаний:

Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК

Приблизительные сроки доставки почтой России:

  • Москва и Московская область – 5-7 рабочих дня

  • Города России – 7-14 рабочих дня

Сроки доставки транспортными компаниями «до двери» Пони Экспресс, KTC, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК: 

  • Москва и Московская область – 1-3 рабочих дня

  • Города России – 3-7 рабочих дня

Уважаемые покупатели!

Мы не являемся транспортной компанией  и не несём ответственность за сроки доставки. При нарушении сроков доставки, пожалуйста, обращайтесь в отдел претензий транспортных компаний!

Handmade

Категория Handmade – одно из самых любимых наших направлении. Почему? Потому что это изделия, с особой энергетикой. Сделанные вручную, с любовью, они ценились во все времена и заняли достойное место в гардеробе ценителей натуральной моды. Это индивидуальная и эксклюзивная вещь, которую Вы не увидите на улицах города, которая позволит Вам выделяться из «серой массы» однотипных и похожих вещей. В ручной работе ставятся высокие требования к своему творению, на каждое изделие потрачено много времени и оно проработано до мелочей, и поэтому предполагает высокое качество. Handmade – это Ваша индивидуальность и эксклюзивность. Представленные в нашем ассортименте вещи, категории handmade – это не просто изделия ручной работы, а полет фантазии, креативный подход мастера - это Ваша неповторимость!

Как снять мерки?

Если Вы хотите проверить свой размер для выбора вещи, Вам поможет таблица по снятию мерок:

1. Обхват шеи (ОШ) измеряют в самом широком месте, ближе к основанию.
2. Обхват груди (ОГ). Сантиметр прокладывают по лопаткам через высокие точки груди. (Разделив ОГ на 2, получим размер изделия).
3. Обхват талии (ОТ) измеряют по самому узкому месту талии (можно до начала измерения повязать резинку или тонкий поясок).
4. Обхват бедер (ОБ) измеряют по самому широкому месту, 16-20 см ниже линии талии либо на уровне нижнего края изделия, если оно выше традиционной линии бедер).
5. Ширина спины (ШСп). Ее измеряют через лопатки выше подмышечных впадин при опущенных руках.
6. Ширина плеча (ШП) — расстояние от основания шеи до конца плеча (для маек или топов ширина плеча корректируется).
7. Длина рукава (ДР) измеряется от конца плеча по руке вниз до нужной длины.
8. Высота груди (ВГ) — расстояние от плеча до высокой точки груди.
9. Обхват руки - окружность руки на уровне подмышечной впадины.

http://www.salon-piko.ru/userfiles/image/merki.gif



1 — обхват шеи;
2— обхват груди;
3— обхват талии;
4— обхват бедер;
5— ширина спины;
6— ширина плеча;
7— длина рукава;
8— высота груди;
9— обхват руки;
10— длина спины до талии;
11— длина полочки до талии.

Уход за изделиями

Внешний вид изделия зависит качества, плотности и свойств материала.

Уход за вязаными изделиями:

Шерсть: Сушить в разложенном виде, периодически меняя подстилку на сухую.  Стирка рекомендуется только ручная, разрешена химчистка. Натуральная пряжа довольно тяжелая по весу, не рекомендуется изделия вынимать из воды, давая им вытягиваться. Слегка отжать, без перекручивания, чтобы не потерять пушистость и перенести на сухое полотенце. Можно перекинуть через деревянную рейку для стекания воды, но без вытягивания по всей длине, сложив, чтобы не свисали края.

Несколько советов, для придания хорошего вида шерстяному изделию:

  • Прополоскать, с добавлением 1 ст. ложки винного уксуса.

  • Пожелтевшая шерсть восстановит свой цвет, если ее подержать сутки в ведре воды с нарезанными ломтиками лимоном

  • Пятна грязи советуют высушить, а затем удалить сухой щеткой

Кашемир, ангора: Изделия из кашемира, ангоры легко могут скатываться и садиться, при неправильном уходе. Стирать их необходимо в прохладной воде (не выше 30-36 градусов), отжимать с помощью полотенца и сушить не на солнце.

Уход за хлопчатобумажными изделиями:

Стирка предусмотрена, как ручная, так и машинная (при щадящем режиме 30-40 градусов), если это не противоречит надписи на этикетке. Хлопок подвержен усадке, поэтому необходимо не допускать пересушивания. Гладить следует на режиме, с использованием паровой обработки, для придания аккуратного вида.

Уход за трикотажными изделиями:

Стирка предусмотрена, как ручная, так и машинная (при щадящем режиме 30-40 градусов), с добавлением мягких моющих средств. Выстиранный трикотаж слегка отжать и завернуть в сухую простынь. Г ладят трикотажные вещи, при температуре 150 градусов, с изнанки.

Уход за изделиями из вискозы:

Изделия из вискозы стирают с помощью мягких моющих средств, вручную или в стиральной машине ( при температуре 30-40 градусов). Изделие не рекомендуется выкручивать, тем более использовать машинную сушку Гладить следует на режиме, с использованием паровой обработки, при температуре 150 градусов (положение «Шелк»).
 

Уход за изделиями из льна:

Изделия из льна можно стирать в стиральной машине (при температурном режиме 30 - 40 градусов). Возможна усадка после стирки. Изделие не рекомендуется пересушивать. Гладить следует на режиме, с использованием паровой обработки.

Уход за изделиями из шелка:

Стирать шелк рекомендуется вручную, в чуть теплой воде. Натуральный шелк может сильно линять при обычной стирке. Ни в коем случае , нельзя тереть шелковую вещь руками и перекручивать. После стирки необходимо прополоскать в холодной воде, возможно добавление немного уксуса для того, чтобы вернуть яркость краскам. Сушат шелк вдали от батарей и прямых солнечных лучей. Гладить рекомендуется во влажном состоянии с изнаночной стороны, не смачивая, так как от воды могут остаться пятна.


Шубы, жилеты, пальто на заказ

Для заказа шубы, жилета или пальто на заказ необходимо знать:

1. После того, как Вы приняли решение о покупке,  добавьте понравившиеся товары из каталога, при помощи кнопки «В корзину»  на страничке выбранной Вами вещи или кнопки «Купить»  в каталоге;

2. Необходимо зайти в Корзину (кнопочка находится в верхнем правом углу сайта). Еще раз проверьте правильность выбранного Вами товара, общая сумма которых отображается сразу, при выборе одного или нескольких позиций, и нажмите "Оформить заказ";  

3. Заполните форму с Вашими контактными данными, с указанием адреса доставки, Вашего контактного номера телефона. 

ВАЖНО:  В "Комментарии" укажите, пожалуйста:

- размер (изделия шьются по Вашим меркам) 
- ваши пожелания по длине изделия
- цвет меха, сукна/шерсти

не забывайте, что шубы и меховые жилеты изготавливаются 2 способами:  
- цельные шкуры
- вросшив с замшей

для пошива пальто или шерстяных жилетов из сукна, с оторочкой из меха, укажите желаемый мех:

- калган

- лама

- як

4. Напоминаем: 

Доставка меховых изделий и пальто на заказ осуществляется бесплатно до Вашего адреса, по всей России и Санкт-Петербургу. 

5. После обработки Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами по указанному номеру телефона для обсуждения и подтверждения условий заказа. 

6. Оплата:

Вы вносите предоплату в размере 50% от стоимости заказа, оставшиеся 50% вы оплачиваете при получении. 

P.S. Правильно снять мерки Вам поможет раздел "Информация" Как снять мерки?

Ткани для пошива на заказ

В этом разделе представлены варианты тканей, для пошива на заказ пальто и жилетов.

1. После того, как Вы приняли решение о выборе ткани на пальто или жилет, в  "Комментариях" при заказе укажите, пожалуйста:

- размер, длину изделия (изделия шьются по Вашим меркам)
- наименовании коллекции ткани и номер цвета
- цвет и желаемый мех - як, лама (если модель с оторочкой мехом)

2. После обработки Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами по указанному номеру телефона для обсуждения и подтверждения условий заказа.

P.S. Правильно снять мерки Вам поможет раздел "Информация" Как снять мерки?

Коллекции:

1)  №29 .BARBARA (50%W50%P  680g/m2)

1.jpg2.jpg

2) №31 Велюр (DUBLIN ST) (75%P23%V2%SP 570g/m2)

 

1.jpg2.jpg3.jpg

4.jpg5.jpg6.jpg

7.jpg8.jpg9.jpg

10.jpg

3)  №33 SUKNO (BALLANTINES) (70%W30%P  670g/m2)

 

1.jpg2.jpg

 

4) №33. SUKNO (60%W40%P  600g/m2)

1.jpg2.jpg

5)   №36 Велюр Цветовая гамма (88%P10%V2%SP  570g/m2)

1.jpg2.jpg

6) №37. ВАРЕНКА. Цветовая гамма (40%W60%P  620g/m2)

1.jpg2.jpg3.jpg

4.jpg5.jpg6.jpg

7.jpg

7) Велюр MONAСO (75%P23%V2%SP  570g/m2)

1.jpg2.jpg3.jpg

4.jpg5.jpg

8) Велюр. №35. MEXICO (65%P35%R5%SP  480g/m2)

1.jpg2.jpg3.jpg

  9) Ткань пальтовая

      № 1

ткань пальтовая.jpg

       № 2 

ткань пальтовая1.jpg

      № 3

ткань пальтовая2.jpg

      № 4

 ткань пальтовая3.jpg

      № 5

ткань пальтовая4.jpg

      № 6

ткань пальтовая5.jpg

       № 7

ткань пальтовая6.jpg

 

Меха для пошива на заказ

В этом разделе представлены варианты расцветок меха яка, ламы, калгана -для пошива на заказ шуб, меховых жилетов и оторочек, для пальто и суконных жилетов.

1. После того, как Вы приняли решение о выборе меха на шубу или жилет, в  "Комментариях" при заказе укажите, пожалуйста:

- размер, длину изделия (изделия шьются по Вашим меркам)
- наименование меха и цвет
- представленные цвета уточняются по наличию, а так же возможны другие цвета 

2. После обработки Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами по указанному номеру телефона для обсуждения и подтверждения условий заказа.

P.S. Правильно снять мерки Вам поможет раздел "Информация" Как снять мерки?

Варианты цветов мех ЯКА:

як белый.jpg    - белый

як бутылочный цвет.jpg - глубокий синий

як желтый.jpg - желтый

як изумруд зеленый и белый.jpg - изумруд зеленый и белый

як изумруд зеленый2.jpg - изумруд

як красно-бордовая.jpg  - красно-бордовый

як небесно-голубой.jpg - небесно-голубой

як розовый.jpg - розовый

як серая и с чернеными концами серая.jpg - серый и с чернеными концами серый

як синяя.jpg - синий

як серебро-серая.jpg -серебро серая

як сиреневая- фиолет и белая.jpg -сиреневый- фиолет и белая

як серая перламутр.jpg - серый перламутр

як черный.jpg - черный

як пыльная роза.jpg - пыльно-розовый

як серо-голубая и графит серый.jpg - серо-голубой и графит серый

глубокий синий.jpg  - глубокий синий

фиолет.jpg  - фиолет

фиолет2.jpg  - фиолет2

фиолет3.jpg - фиолет3

синий электрик.jpg  - синий электрик

Так же возможны другие цвета!

 

Варианты цветов мех ЛАМЫ:

лама беж.jpg - бежевый

лама белая красная.jpg - пепельно-белый и красный

лама белая.jpg - белый

лама бледно-голубая.jpg - бледно-голубой

лама винный и красный с серым.jpg - винный и красный с серым

лама винный.jpg - винный

лама голубая.jpg - сине-голубой

лама голубой лед.jpg - голубой лед

лама голубой лед2.jpg - голубой лед2

лама графит и синий.jpg - графит и синий

лама изумруд.jpg  -изумруд

лама несколько цветов холодные оттенки синего и белого.jpg - холодные оттенки

лама пыльная.jpg  - пыльный перламутр

лама разные цвета.jpg - разные цвета

лама серая 2.jpg - серый 2

лама разные цвета2.jpg - разные цвета

лама серая 3.jpg - серый 3

лама синяя.jpg - синий

лама серая.jpg - серый

лама черника.jpg - черника

серая и черная лама2.jpg - серый и черный

темный графит.jpg - темный графит

белый, молочный.jpg - белый, молочный

насыщенный розовый.jpg  - насыщенный розовый

нежно бледно-розовый.jpg  - нежно бледно-розовый

персиковый, синий.jpg  - персиковый, синий

пудровый (пепельная роза).jpg - пудровый (пепельная роза)

пудровый (пыльная роза).jpg  - пудровый (пыльная роза)

пыльная роза.jpg - пыльная роза

розовый.jpg  - розовый

P/S. Цвета яка и ламы регулярно обновляются. Стандартные цвета, которые всегда есть в наличии: черный, серый, белый (остальные цвета могут немного отличаться оттенком, от представленных выше).

   

Варианты цветов мех КАЛГАН:

мята.jpg  - мята

мокрый асфальт.jpg  - мокрый асфальт

пыльная роза.jpg  - пыльная роза

разные цвета.jpg  - разные цвета

разные цвета2.jpg  - разные цвета2

серый.jpg  - серый

топленый.jpg  - топленый

шоколад.jpg  - шоколад

P/S. Цвета калгана регулярно обновляются. Стандартные цвета, которые всегда есть в наличии: черный, серый, белый (остальные цвета могут немного отличаться оттенком, от представленных выше).